Thx Chris, de voorwaarden ken ik ondertussen redelijk goed. Maar hoe jij soms zo'n bpg rondtrip kan doen met slechts een half uurtje zoeken vind ik wel ferm ^^
Nuja, moest ik al 1 nacht gratis hebben, kan ik de 2e in een goedkoper hotel spenderen, beter dan niets! Ik zoek nog even voort
Thank you for your email and we apologize for any inconvenience you may have experienced as a result of this concern.
Please be informed that IHG conducted an investigation and IHG has found that a free night has already been awarded to a member of your household for the same hotel in a (7) day period. In line with the Terms and Conditions of the Best Price Guarantee program, only the first free night will be honored. As this is the second claim to have been filed, please be advised that the reimbursement for the above stay will no longer pushed through as stipulated by the program guideline below:..."
Gewoon bijna EXACT hetzelfde als de eerste mail! Ik ga nu haar inschrijvingsbewijs van de stad Berlijn doorsturen in bijlage (desnoods met de post als het moet), maar als ik telkens zo'n standaard respons terug krijg weet ik niet meer welke trucken ik nog moet boven halen hoor...
Heeft er ooit iemand al eens een BPG gescoord voor 3 personen of meer ? Want ik zie dat als je ontbijt wilt toevoegen er altijd staat 'voor 2 personen ontbijt' nooit staat er ergens dat het voor 3 ontbijt is, krijgt die 3e dan niets ? :-)
Ik dacht, laat ik er ook weer eens 1 indienen; om te kijken of het nog werkt.
Gisteravond ingediend voor a.s. weekend in de executive suite in dusseldorf en vanochtend meteen reactie: we are going to give you 1 FREE NIGHT!
Bucketqueen zei: Ik ga nu haar inschrijvingsbewijs van de stad Berlijn doorsturen in bijlage (desnoods met de post als het moet), maar als ik telkens zo'n standaard respons terug krijg weet ik niet meer welke trucken ik nog moet boven halen hoor...
Niks van inhoud. Gebeld naar zowel de amerikaanse en engelse helpdesk maar die zeggen dat we alles via mail moeten regelen. Wij zeiden dat ze daar iedere keer een standaard antwoord terugsturen op onze vragen en documenten (van bewijs van bewoning) en toen zeiden ze dat we het toch nog via mail moesten blijven proberen. Gedaan, en telkens weer hetzelfe standaard bericht terug... We gaan nog eens terug bellen en nog eens mailen, maar verder zie ik geen verdere optie. Zouden graag weten hoe ze bij het Belgische adres komen, dan kunnen we misschien zelf iets in orde brengen want geen zin om nog eens zoiets mee te maken, zeker niet met nachten van +500euro.
Giterenavond een claim ingediend voor mijn eerste BPG.
Dit kreeg ik in mijn mailbox vanmorgen:
Thank you for contacting our office regarding the Best Price Guarantee in reference to rates at XXX. We appreciate the opportunity to assist you with this matter.
We are working on the best way to adjust your reservation to a 1st night FREE. We appreciate your patience and will contact you via email once this has been confirmed.
Wil dat zeggen dat het goedgekeurd is of nog niet ?
oldgrumpy zei: Wil dat zeggen dat het goedgekeurd is of nog niet ?
Dat wil inderdaad zeggen dat ie goedgekeurd is. Proficiat met je eerste BPG!
Welk hotel heb je geboekt en op welke website heb je de lagere rate gevonden?
Er zijn nu twee mogelijke gevolgen:
Je krijgt een tweede mail met de melding dat het hotel er een gratis nacht van gemaakt heeft. Dat heet een 'adjusted stay'. Het voordeel is dat je geen geld hoeft voor te schieten. Het nadeel is dat je geen punten krijgt en IHG het ook niet ziet als een qualifying stay (telt dus niet mee voor status, Accelerate, ...)
Je moet betalen in het hotel. Je krijgt een mail van IHG om je bankgegevens door te geven en je geld wordt na een zestal weken overgeschreven. Dat heet een 'reimbursed stay' en heeft natuurlijk onze voorkeur.
IC Dusseldorf(King Executive Suite) , gevonden via destinia.
Normaal is dat altijd optie 2 als ik het goed heb? Krijg ik de mail om bankgegevens nog voor de stay of erna?
Zijn er nog specifieke dingen die ik moet weten ivm IC Dussledorf?
Zou goed meegenomen zijn ivm de Accelerate Promo!
oldgrumpy zei: IC Dusseldorf(King Executive Suite) , gevonden via destinia. Normaal is dat altijd optie 2 als ik het goed heb? Krijg ik de mail om bankgegevens nog voor de stay of erna? Zijn er nog specifieke dingen die ik moet weten ivm IC Dussledorf? Zou goed meegenomen zijn ivm de Accelerate Promo!
Edit: nu zie ik sommige kamers idd de juiste voorwaarden hebben
Berichten
Thx Chris, de voorwaarden ken ik ondertussen redelijk goed. Maar hoe jij soms zo'n bpg rondtrip kan doen met slechts een half uurtje zoeken vind ik wel ferm ^^
Nuja, moest ik al 1 nacht gratis hebben, kan ik de 2e in een goedkoper hotel spenderen, beter dan niets! Ik zoek nog even voort
Edit:
Seems like I found one
http://book.asiatravel.com/hotel.aspx?cn=AE&ct=Abu Dhabi&hid=17631&nn=1&nr=1&na=2&nc=0&cid=2015-10-15&sid=1000&lan=en-us
Prijs bij IHG is 399 AED. Hopelijk positief resultaat! Fingers crossed!
Ze kunnen nog moeilijk doen dat er geen "instant confirmation" is bij Asiatravel voor die dag... Desalniettemin, succes!
@Gigi2m02 Laat zeker weten als er iets niet duidelijk is. Zoals met veel dingen, de eerste is de moeilijkste, daarna loopt het wel los
ze sturen mij net dit terug ! : "Dear,
Thank you for your email and we apologize for any inconvenience you may have experienced as a result of this concern.
Please be informed that IHG conducted an investigation and IHG has found that a free night has already been awarded to a member of your household for the same hotel in a (7) day period. In line with the Terms and Conditions of the Best Price Guarantee program, only the first free night will be honored. As this is the second claim to have been filed, please be advised that the reimbursement for the above stay will no longer pushed through as stipulated by the program guideline below:..."
Gewoon bijna EXACT hetzelfde als de eerste mail! Ik ga nu haar inschrijvingsbewijs van de stad Berlijn doorsturen in bijlage (desnoods met de post als het moet), maar als ik telkens zo'n standaard respons terug krijg weet ik niet meer welke trucken ik nog moet boven halen hoor...
Net weer 1 approved voor IC Dusseldorf. Ter info: via destinia website
Ik zoek altijd hopeloos achter die dingen... I'm a loser baby.. so why don't ya kill me
Gisteren verbleven in de CP BRU airpt. Was via amoma, en de stay zal reimbursed worden.
Heeft er ooit iemand al eens een BPG gescoord voor 3 personen of meer ? Want ik zie dat als je ontbijt wilt toevoegen er altijd staat 'voor 2 personen ontbijt' nooit staat er ergens dat het voor 3 ontbijt is, krijgt die 3e dan niets ? :-)
Ik dacht, laat ik er ook weer eens 1 indienen; om te kijken of het nog werkt.
Gisteravond ingediend voor a.s. weekend in de executive suite in dusseldorf en vanochtend meteen reactie: we are going to give you 1 FREE NIGHT!
Werkt nog prima dus
Waar gevonden ?
Bij atrapalo zie ik vaak gratis te annuleren tot 2 dagen ervoor, doen jullie een claim dan 2 dagen voor de stay of net erna?
@Oldgrumpy: www.destinia.be
thx, ik ga binnenkort ook eens proberen om mijn eerste BPG te vinden.
Hier nog iets op terug gehoord?
Niks van inhoud. Gebeld naar zowel de amerikaanse en engelse helpdesk maar die zeggen dat we alles via mail moeten regelen. Wij zeiden dat ze daar iedere keer een standaard antwoord terugsturen op onze vragen en documenten (van bewijs van bewoning) en toen zeiden ze dat we het toch nog via mail moesten blijven proberen. Gedaan, en telkens weer hetzelfe standaard bericht terug... We gaan nog eens terug bellen en nog eens mailen, maar verder zie ik geen verdere optie. Zouden graag weten hoe ze bij het Belgische adres komen, dan kunnen we misschien zelf iets in orde brengen want geen zin om nog eens zoiets mee te maken, zeker niet met nachten van +500euro.
Giterenavond een claim ingediend voor mijn eerste BPG.
Dit kreeg ik in mijn mailbox vanmorgen:
Thank you for contacting our office regarding the Best Price Guarantee in reference to rates at XXX. We appreciate the opportunity to assist you with this matter.
We are working on the best way to adjust your reservation to a 1st night FREE. We appreciate your patience and will contact you via email once this has been confirmed.
Wil dat zeggen dat het goedgekeurd is of nog niet ?
Dat wil inderdaad zeggen dat ie goedgekeurd is. Proficiat met je eerste BPG!
Welk hotel heb je geboekt en op welke website heb je de lagere rate gevonden?
Er zijn nu twee mogelijke gevolgen:
IC Dusseldorf(King Executive Suite) , gevonden via destinia.
Normaal is dat altijd optie 2 als ik het goed heb? Krijg ik de mail om bankgegevens nog voor de stay of erna?
Zijn er nog specifieke dingen die ik moet weten ivm IC Dussledorf?
Zou goed meegenomen zijn ivm de Accelerate Promo!
Edit: nu zie ik sommige kamers idd de juiste voorwaarden hebben
En proficiat met uw eerste!
@chrismeister
Als er enkel nog flexible rates zijn bij IHG doen ze in de meeste gevallen niet moeilijk over afwijkende voorwaarden.