Weet iemand hoe het zit met die 10% cancellation fee op flexible rates in Duitsland?
*Cancellation policy for hotels in Germany: There will be a deduction from this charge for expenses saved by the hotel (generally 10% of the booking price).
Onlangs een best flexible bij IC Dusseldorf gecancelled en er werd mij niets aangerekend.
Afgelopen zondag nog eens in een suite gezeten in IC DUS en op maandag 'van thuis uit gewerkt' in de club lounge. Ideaal, met een late checkout tot 16u.
Gebruik gemaakt van de valet parking, maar bij uitchecken bleek dat ze het parking ticket kwijt waren, waardoor ik niets heb moeten betalen.
Ik heb zonet opnieuw e BPG goedgekeurd gekregen in Lisbon Intercontinental, exec. suite. Binnen de 5 uren was het in orde. Ik heb reeds enkele malen in dat hotel mijn BPG goedgekeurd gekregen. Ik gebruikte ratestogo.com
Net een goedgekeurd gekregen voor IC Buenos Aires. Antwoord binnen het uur. Wat heel raar is, is dat het een stay is op 8 november.. Om een of andere reden heeft IC Buenos Aires geen prepaid rates, wat het dus wel héél gemakkelijk maakt
@tim welke suite heb je gebruikt?
is hun reservering in USD of Pesos?
want bij uitchecken is het wel pesos namelijk. maar goed dat maakt niet uit denk ik.
Chris zei: @tim welke suite heb je gebruikt? is hun reservering in USD of Pesos? want bij uitchecken is het wel pesos namelijk. maar goed dat maakt niet uit denk ik.
ik was er vorige week 3 nachten. top hotel!
Gewoon getaroom.com. Prijs op website is in dollar, dus elke website die in dollar prijst moet kunnen. Gewoon gezocht via hotelscombined en er waren heel veel opties.
Ik kreeg zonet deze leuke mail van het BPG-team ! :
"Dear Ms.,
Greetings from the Best Price Guarantee Support Desk! We are contacting you with regard to your reservation at InterContinental Lisbon on 27 September 2015 for 1 night under confirmation # ******.
After further investigation, IHG has found that a free night has already been awarded to a member of your household for the same hotel in a (7) day period. In line with the Terms and Conditions of the Best Price Guarantee program, only the first free night will be honored. As this is the second claim to have been filed, please be advised that the reimbursement for the above stay will no longer pushed through as stipulated by the program guideline below:...."
Die week had mijn zus dus inderdaad ook een gratis nacht in de IC lisbon, maar zij woont al bijna een jaar in Berlijn en haar adres en Duitse bankrekening (waarop het geld teruggestort wordt) staan gelinkt aan haar adres in Berlijn. Vroeger stond haar adres op haar IHG-account natuurlijk op hetzelfde als mij, maar dat is al bijna een jaar geleden veranderd en is tot nu toe ook nooit een probleem geweest als we beiden een BPG hadden gescoord in dezelfde week in dezelfde stad/omgeving... En nu blijkbaar plots wel !
Iemand enig idee hoe ik nog kan zorgen dat ze toch terug betalen ? Het gaat hier om een stevige 550 euro dus !
@bucketqueen Heb je de situatie al uitgelegd aan IHG? Eventueel een "bewijs van woonst" documenten toevoegen van zowel je zus als jezelf om aan te tonen dat jullie niet (meer) samen wonen.
Ik heb gemailed (in haar naam) dat ze al enige tijd in Berlijn woont en haar bankrekening (voor terugbetaling) ook gelinked is aan dat adres en dat dat ook al lange tijd zo is en dat ze desnoods documenten van bewijs van bewoning kan doorsturen (al dacht ik dat het feit dat je bankrekening sowieso gekoppeld moet zijn aan je woonadres, dat dus ergens toch ook al een bewijs is ?) Ben nog steeds aan het wachten op een antwoord van IHG !
Indien het niet lukt kan ik wel het NF fenix music hotel aanbevelen. Dat ligt iets verderop dan het IC. Maar het is wel een gloednieuw hotel met een prachtig dakterras, en bovendien betaalbaar. De sfeer is een beetje vergelijkbaar met de hard rock hotels. Ik had op travelmagic een recensie gemaakt maar die is helaas weg.
Bucketqueen zei: Ben nog steeds aan het wachten op een antwoord van IHG !
Ik zou mij eerlijk gezegd niet al te veel zorgen maken. Je bent hier in je recht en je kan het bewijzen, dus dat komt wel goed. Even afwachten wat de response van IHG is op je mail.
Christophe zei: Indien het niet lukt kan ik wel het NF fenix music hotel aanbevelen.
Euhm, niet echt relevant hier. Haar stay is al achter de rug en ze wacht op terugbetaling. Trouwens, het hele doel van dit topic is om gratis te verblijven in een hotel van de IHG keten.
Hoeveel tijd spenderen jullie gemiddeld aan het vinden van een BPG?
Ben nu aan het zoeken voor Abu Dhabi voor morgen en overmorgen, en BKK voor de komende week, maar ondanks uren zoekwerk heeft het nog niet veel opgeleverd
@stijn_a
Ikzelf zoek altijd alleen even snel. half uurtje ofzo.
abu Dhabi, als dat 2 dagen is letop dat je maar 1 dag kan per 2 weken. voor bkk ook. als je 7 dagen moet, en je doet een bpg is de 1ste dag gratis. vaak is het dan minder interessant omdat je mogelijk wel iets anders goedkopers kan vinden. de BPG is vooral interessant voor 1 nacht, mogelijk 2-3 nachten stays.
Berichten
Weet iemand hoe het zit met die 10% cancellation fee op flexible rates in Duitsland?
Onlangs een best flexible bij IC Dusseldorf gecancelled en er werd mij niets aangerekend.
Wat er eigenlijk staat, is dat een hotel in Duitsland 10% van de cancellation fees niet mag aanrekenen.
Dus als je een non-refundable kamer boekt van €100 en je wil die annuleren, krijg je €10 terug.
2 weken geleden nog eens in Dusseldorf, BRG met terugbetaling. Puntjes zijn al gepost intussen en terugbetaling loopt
@bhermans Ah, inderdaad. Ik begreep het helemaal verkeerd...
Afgelopen zondag nog eens in een suite gezeten in IC DUS en op maandag 'van thuis uit gewerkt' in de club lounge. Ideaal, met een late checkout tot 16u.
Gebruik gemaakt van de valet parking, maar bij uitchecken bleek dat ze het parking ticket kwijt waren, waardoor ik niets heb moeten betalen.
Heb ook een suite te pakken voor weekend 17-18 okt in IC DUS. Nog iemand toevallig aanwezig op dat moment?
EDIT: ik merk dat mijn boeking aangepast werd. Ipv Best Flexible Rate with breakfast is het Best Flexible Rate geworden. Waar is het ontbijt naar toe?
Ik heb zonet opnieuw e BPG goedgekeurd gekregen in Lisbon Intercontinental, exec. suite. Binnen de 5 uren was het in orde. Ik heb reeds enkele malen in dat hotel mijn BPG goedgekeurd gekregen. Ik gebruikte ratestogo.com
Net een goedgekeurd gekregen voor IC Buenos Aires. Antwoord binnen het uur. Wat heel raar is, is dat het een stay is op 8 november.. Om een of andere reden heeft IC Buenos Aires geen prepaid rates, wat het dus wel héél gemakkelijk maakt
Een vraag over IC Dusseldorf. Op hun site staat bij kamertype '1 king bed executive (suite)' : 4 pers maximum.
Heeft deze suite dan 2 slaapkamers, een slaapbank of..?
@tim welke suite heb je gebruikt?
is hun reservering in USD of Pesos?
want bij uitchecken is het wel pesos namelijk. maar goed dat maakt niet uit denk ik.
ik was er vorige week 3 nachten. top hotel!
Gewoon getaroom.com. Prijs op website is in dollar, dus elke website die in dollar prijst moet kunnen. Gewoon gezocht via hotelscombined en er waren heel veel opties.
Zal toch ook eens wat tijd in een BPG moeten steken als ik dit zo allemaal lees :-). Nog niet echt bekeken eerlijk gezegd.
1 King bed en een slaapbank
Ik kreeg zonet deze leuke mail van het BPG-team ! :
"Dear Ms.,
Greetings from the Best Price Guarantee Support Desk! We are contacting you with regard to your reservation at InterContinental Lisbon on 27 September 2015 for 1 night under confirmation # ******.
After further investigation, IHG has found that a free night has already been awarded to a member of your household for the same hotel in a (7) day period. In line with the Terms and Conditions of the Best Price Guarantee program, only the first free night will be honored. As this is the second claim to have been filed, please be advised that the reimbursement for the above stay will no longer pushed through as stipulated by the program guideline below:...."
Die week had mijn zus dus inderdaad ook een gratis nacht in de IC lisbon, maar zij woont al bijna een jaar in Berlijn en haar adres en Duitse bankrekening (waarop het geld teruggestort wordt) staan gelinkt aan haar adres in Berlijn. Vroeger stond haar adres op haar IHG-account natuurlijk op hetzelfde als mij, maar dat is al bijna een jaar geleden veranderd en is tot nu toe ook nooit een probleem geweest als we beiden een BPG hadden gescoord in dezelfde week in dezelfde stad/omgeving... En nu blijkbaar plots wel !
Iemand enig idee hoe ik nog kan zorgen dat ze toch terug betalen ? Het gaat hier om een stevige 550 euro dus !
@bucketqueen Heb je de situatie al uitgelegd aan IHG? Eventueel een "bewijs van woonst" documenten toevoegen van zowel je zus als jezelf om aan te tonen dat jullie niet (meer) samen wonen.
Ik heb gemailed (in haar naam) dat ze al enige tijd in Berlijn woont en haar bankrekening (voor terugbetaling) ook gelinked is aan dat adres en dat dat ook al lange tijd zo is en dat ze desnoods documenten van bewijs van bewoning kan doorsturen (al dacht ik dat het feit dat je bankrekening sowieso gekoppeld moet zijn aan je woonadres, dat dus ergens toch ook al een bewijs is ?) Ben nog steeds aan het wachten op een antwoord van IHG !
Indien het niet lukt kan ik wel het NF fenix music hotel aanbevelen. Dat ligt iets verderop dan het IC. Maar het is wel een gloednieuw hotel met een prachtig dakterras, en bovendien betaalbaar. De sfeer is een beetje vergelijkbaar met de hard rock hotels. Ik had op travelmagic een recensie gemaakt maar die is helaas weg.
Ik zou mij eerlijk gezegd niet al te veel zorgen maken. Je bent hier in je recht en je kan het bewijzen, dus dat komt wel goed. Even afwachten wat de response van IHG is op je mail.
Euhm, niet echt relevant hier. Haar stay is al achter de rug en ze wacht op terugbetaling. Trouwens, het hele doel van dit topic is om gratis te verblijven in een hotel van de IHG keten.
Hoeveel tijd spenderen jullie gemiddeld aan het vinden van een BPG?
Ben nu aan het zoeken voor Abu Dhabi voor morgen en overmorgen, en BKK voor de komende week, maar ondanks uren zoekwerk heeft het nog niet veel opgeleverd
@stijn_a
Ikzelf zoek altijd alleen even snel. half uurtje ofzo.
abu Dhabi, als dat 2 dagen is letop dat je maar 1 dag kan per 2 weken. voor bkk ook. als je 7 dagen moet, en je doet een bpg is de 1ste dag gratis. vaak is het dan minder interessant omdat je mogelijk wel iets anders goedkopers kan vinden. de BPG is vooral interessant voor 1 nacht, mogelijk 2-3 nachten stays.